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EN BREF
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Google prévoit de retirer les annonces exclusivement téléphoniques, avec la création de nouvelles annonces se terminant en février 2026 et leur suppression totale d’ici février 2027. Les entreprises qui dépendent des appels téléphoniques pour générer des prospects devront s’adapter en migrant vers des annonces de recherche responsives intégrant des atouts d’appel. Il est essentiel de préparer cette transition en mettant en œuvre des stratégies telles que le reporting des appels, l’utilisation de smart bidding et la liaison avec un profil Google Business pour améliorer la pertinence locale.
Google a annoncé une évolution majeure dans sa stratégie publicitaire en décidant de retirer les annonces exclusivement téléphoniques, avec une cessation de la création de ces annonces prévue pour février 2026 et une suppression complète d’ici février 2027. Cette décision représente un changement clé pour les entreprises qui se reposent sur les appels téléphoniques comme principale source de prospects. Dans cet article, nous allons examiner les implications de cette décision, et vous fournir des conseils sur la manière de préparer la transition vers de nouveaux formats d’annonces.
Qu’est-ce que cela signifie pour les entreprises ?
Les annonces exclusivement téléphoniques étaient un outil essentiel pour de nombreuses entreprises, en particulier celles proposant des services locaux où la prise de contact par téléphone est prépondérante. La suppression de ce type d’annonces obligera les annonceurs à repenser leur approche en matière de génération de leads par téléphone. Lorsque ces annonces seront complètement retirées, les entreprises devront adapter leurs stratégies publicitaires pour maintenir le volume d’appels entrants qu’elles génèrent actuellement.
La nécessité d’une transition rapide
L’attente jusqu’à la date limite de 2027 pourrait entraîner des interruptions dans la génération de leads et des baisses de performance. Pour éviter cela, il est crucial que les entreprises commencent à anticiper cette transition dès maintenant. Cela inclut le passage vers des annonces de recherche adaptatives intégrant des éléments d’appel, qui remplaceront les annonces uniquement téléphoniques.
Comment se préparer à ce changement ?
Pendant les 16 mois à venir, les entreprises doivent prendre des mesures proactives pour s’adapter à la nouvelle réalité publicitaire de Google. Voici des étapes concrètes à suivre :
Adopter les annonces de recherche adaptatives avec des éléments d’appel
Pour garantir une transition en douceur, les entreprises doivent commencer à convertir leurs campagnes actuelles en annonces de recherche adaptatives. Ces annonces permettent d’intégrer des éléments d’appel tout en maximisant la pertinence des publicités et la capacité à générer des leads téléphoniques.
Activer le rapport d’appels
Une autre étape essentielle consiste à activer le rapport d’appels dans les paramètres des campagnes. Cela permettra aux entreprises de suivre plus précisément les interactions par téléphone et d’optimiser les performances basées sur les données recueillies pour définir les conversions d’appels comme un objectif principal.
Utiliser les enchères intelligentes
Pour améliorer le retour sur investissement (ROI), les annonceurs devraient envisager d’utiliser des enchères intelligentes, telles que le « Maximiser la valeur de conversion ». Cela aidera à optimiser les dépenses publicitaires et à s’assurer que les annonces atteignent les bonnes personnes à des moments clés.
Lier le profil professionnel Google pour une pertinence locale
Il est également recommandé de lier votre profil professionnel Google à vos annonces. Cela améliore la pertinence locale, ce qui est essentiel pour les entreprises locales cherchant à attirer des clients à proximité. Un profil bien géré peut avoir un impact direct sur le succès des campagnes publicitaires.
Limiter les appels en dehors des heures de travail
Pour éviter de perdre des prospects en dehors de vos heures d’ouverture, envisagez de restreindre les appels uniquement pendant vos horaires d’activité. Cela permettra de concentrer les appels entrants sur des moments où vous pouvez réellement traiter les demandes, ce qui améliore également l’expérience client.
Pourquoi cette décision est-elle significative ?
La décision de Google de retirer les annonces exclusivement téléphoniques exerce une pression sur les marketers pour qu’ils repensent leur stratégie de génération de leads. Les appels téléphoniques restent un élément crucial du parcours client, et leur absence peut perturber la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients potentiels. Les méthodes traditionnelles de publicité doivent évoluer avec le temps, et la supression de ce type d’annonces souligne la nécessité d’une adaptation constante.
L’impact sur les performances publicitaires
En prenant une mesure proactive pour migrer vers des modèles publicitaires plus avancés, les entreprises peuvent éviter des baisses de performance lors du retrait des annonces exclusivement téléphoniques. En utilisant les nouvelles options d’annonces, les annonceurs bénéficieront d’une optimisation automatisée qui leur permettra de rester compétitifs.
Les nouvelles pages d’aide de Google
Google a mis à disposition de nouveaux guides pratiques pour aider les annonceurs dans leur migration et leur optimisation de la performance. Ces ressources sont précieuses pour naviguer dans la transition et bénéficier d’une bonne compréhension de l’utilisation des nouvelles fonctionnalités disponibles. En consultant ces ressources, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles exploitent pleinement le potentiel des annonces de recherche adaptatives.
Écussons et avertissements
Il est également essentiel de noter qu’il ne suffit pas d’attendre que Google retire ces annonces pour apporter des modifications. Il est préférable d’adopter une attitude proactive pour ne pas risquer de manquer des opportunités. Le changement dans le paysage publicitaire implique également l’importance de chaque annonceur dans le maintien d’un flux constant de communication avec ses prospects.
Appels téléphoniques : l’avenir
Bien que le format des annonces exclusivement téléphoniques soit en train de disparaître, cela ne signifie pas que les appels téléphoniques eux-mêmes deviendront obsolètes. Au contraire, ces interactions continueront d’être d’une importance cruciale pour de nombreuses entreprises. Cependant, les modalités par lesquelles ces appels sont générés et gérés devront évoluer vers des formats plus intégrés et intelligents. L’accent sera mis sur des stratégies publicitaires adaptées à une expérience utilisateur toujours plus fluide.
Les alternatives aux annonces exclusivement téléphoniques
Le retrait des annonces exclusivement téléphoniques entraîne la nécessité de nouvelles approches. Les annonceurs doivent envisager des alternatives adaptées à leurs stratégies publicitaires. En intégrant des diversifiés comme les publicités vidéo, les annonces sur les réseaux sociaux et d’autres formats interactifs, ils pourront attirer l’attention d’un vaste public.
En résumé
Avec l’élimination des annonces exclusivement téléphoniques, chaque entreprise doit se préparer à la transition vers de nouveaux formats qui s’alignent sur les tendances émergentes. Elle doit agir dès aujourd’hui pour ne pas se retrouver en position de vulnérabilité en 2027. L’innovation est essentielle pour s’assurer que les stratégies publicitaires continuent d’être efficaces et pertinentes.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les ressources suivantes : renseignement téléphonique Google, la politique de confidentialité de Google, comment supprimer les annonces publicitaires sur Google, les tendances actuelles des annonces, et les politiques de publicités de Google.